Conditions d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site amineacademy.com et la réservation de cours particuliers (en ligne ou à domicile) proposés par Amine Academy.

2. Compte

La création d'un compte est nécessaire pour réserver. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies. Pour un élève mineur, le compte doit être créé ou validé par un parent ou représentant légal.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros sur le site et au moment de l'achat. Le client recharge un solde par carte bancaire (paiement sécurisé par Stripe) ; chaque séance réservée est déduite de ce solde. Certains packs donnent droit à un crédit supérieur au montant payé, comme indiqué au moment de l'achat. La première séance (d'une durée maximale d'une heure) est offerte, une seule fois par élève.

4. Réservation, annulation et remboursement

• Une séance est confirmée dès la réservation et le débit du solde.
• Annulation par l'élève au moins 24 heures avant le début (ce délai est rappelé au moment de la réservation) : le montant est recrédité automatiquement sur le solde.
• Annulation par l'élève plus tard : la séance n'est pas remboursée.
• Annulation par le professeur : la séance est toujours recréditée.
• Le solde non utilisé peut être remboursé sur demande écrite à contact@amineacademy.com.

5. Déroulement des séances

Les séances en ligne se déroulent par visioconférence ; le lien est envoyé par e-mail. Pour les séances à domicile, le client fournit une adresse exacte et un environnement adapté. Le professeur s'engage à mettre en œuvre les moyens pour faire progresser l'élève, sans garantie de résultat.

6. Responsabilité

Amine Academy ne peut être tenue responsable des interruptions de service indépendantes de sa volonté (connexion internet, panne d'un prestataire).

7. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

8. Litiges

En cas de difficulté, écrivez à contact@amineacademy.com : une solution amiable sera recherchée en priorité. Les présentes conditions sont soumises au droit français.